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Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 26/04/2025

O Companheiro 4 Patas respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em matéria de cookies. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, assim como utilizamos cookies no nosso site.

1. Informações que recolhemos

O Companheiro 4 Patas recolhe as seguintes informações pessoais quando interage com o nosso site:

  • Informações fornecidas por si: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, entre outras informações fornecidas em formulários de contacto ou ao realizar uma compra.
  • Informações automáticas: Quando visita o nosso site, podemos recolher informações sobre a sua navegação, como o endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros.
  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a secção Política de Cookies.

2. Como usamos as suas informações

As suas informações pessoais são usadas para os seguintes fins:

  • Prestação de serviços: Para processar as suas compras, responder a questões e enviar informações relacionadas com os produtos e serviços que solicitou.
  • Comunicação: Para enviar newsletters, promoções ou outras comunicações que tenha aceite receber.
  • Melhoria do site: Para analisar como os utilizadores interagem com o nosso site e melhorar a experiência de navegação.
  • Cumprimento de obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

3. Partilha de dados

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos nossos serviços ou para cumprir obrigações legais, como:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos ou a entregar os nossos serviços.
  • Autoridades competentes: Quando solicitado por autoridades judiciais ou fiscais, para cumprir obrigações legais.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, tenha em mente que nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura.

5. Direitos

De acordo com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais: Saber que dados temos sobre si.
  • Corrigir dados imprecisos: Atualizar ou corrigir os seus dados.
  • Apagar os seus dados: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
  • Opor-se ao tratamento: Em determinadas circunstâncias, pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
  • Portabilidade de dados: Obter os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através do e-mail geral@companheiro4patas.pt.

6. Transferências internacionais de dados

Caso os seus dados sejam transferidos para fora da União Europeia, tomaremos as medidas adequadas para garantir que os dados estão protegidos de acordo com os requisitos do RGPD.

7. Política de cookies

Para melhorar a sua experiência no nosso site, utilizamos cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Eles permitem que o site se lembre das suas preferências e ações ao longo do tempo.

Tipos de cookies utilizados
  • Cookies essenciais: São necessários para o funcionamento básico do site. Sem esses cookies, certas funcionalidades do site não estarão disponíveis.
  • Cookies de desempenho: Recolhem informações sobre como os utilizadores utilizam o site, ajudando a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
  • Cookies de funcionalidade: Permitem que o site memorize as suas preferências, como idioma ou configurações de navegação, oferecendo uma experiência personalizada.
  • Cookies publicitários: Usados para exibir anúncios relevantes para os utilizadores com base no seu comportamento de navegação.
Consentimento de cookies

Na primeira vez que visitar o nosso site, será apresentado um banner de cookies, onde poderá escolher as suas preferências. Você terá as seguintes opções:

  • Aceitar todos os cookies: Ao selecionar esta opção, estará a consentir o uso de todos os cookies descritos nesta política, incluindo cookies de desempenho, funcionalidade e publicidade.
  • Recusar todos os cookies: Ao optar por esta configuração, apenas os cookies essenciais para o funcionamento do site serão ativados, e as funcionalidades de personalização e análise poderão ser limitadas.
  • Definir preferências de cookies: Pode escolher quais tipos de cookies deseja ativar, permitindo-lhe um controlo mais personalizado sobre a sua experiência de navegação.

Caso decida alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento, poderá fazê-lo nas configurações do seu navegador ou através do banner de cookies, sempre que o visitar. A sua experiência no site poderá ser afetada conforme as escolhas feitas em relação aos cookies.

8. Alterações à política de privacidade e cookies

Companheiro 4 Patas poderá alterar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.

O utilizador deverá consultar esta página periodicamente para se manter actualizado.